集客時に満員御礼を当たり前にする集客計画の立て方7ステップ~個人起業家の集客戦略~

おさるの
おさるの

こんにちは!おさるのです。ビジネスへの第一歩を踏み出した個人事業主です。ウォリおさんに「集客」について2時間ほど個別のコンサルティングを受けた内容を、私、おさるのがお届けします。

 

ウォリお
ウォリお

今日の記事は、起業間もない人の目線から学べる内容になりますね!

おさるの
おさるの

この記事をご覧のあなたは「集客目標を立てたけど、その人数の申し込みがなかなか来ない」という経験はありませんか?

  • 集客ってそもそも誰に習えばいいの?
  • 集客って何から手を付けていいか分からない

という方も多いと思います。

そこでこの記事では、ビジネス初心者の「集客目標人数を達成するためにどんな戦略を立てて、満員御礼にするか?」というお悩みを、ビジネスコンサル件数1,373件の実績を持つウォリおさんの観点から7ステップで解決します。

おさるの
おさるの

望む集客を実現するステップは以下のとおりです。

満員御礼を実現する7ステップ
  1. 集客目標を設定せよ!
  2. 顧客動線を設定せよ!
  3. 必要ウェブメディアを準備せよ!
  4. KPIを設定せよ!
  5. 集客アクションを設定せよ!
  6. 毎日の行動を記録せよ!
  7. 毎日PDCAせよ!
ウォリお
ウォリお

このステップとおり行えば、望む人数の集客が実現でき、満員御礼が当たり前になります。ぜひ繰り返し読み直し、何度も実践し、身につけてくださいね。


「がんばる」という名の思考停止の罠にご用心

ウォリお
ウォリお

今日のテーマは集客ですね。ビジネス初心者はココでつまずく人が多いですね。

おさるの
おさるの

あー、苦手意識があります・・・。

ウォリお
ウォリお

集客の中でも、予算をかけて大人数を集めるものではなく、小予算もしくはお金をかけずに「自身が定めた30人以内の目標の人数を集める」というテーマになります。

おさるの
おさるの

私、会場型のイベント集客でも苦労した経験があります・・・。

ウォリお
ウォリお

おさるのさんは、ずっと地元でイベント開催されてたんですよね?集客のためにどんな行動をしていたんですか?

おさるの
おさるの

私が行なっていたのは一人ずつ声をかけることです。こればかりやっていました。

ウォリお
ウォリお

おー!泥くさ戦略!それも大事ですよね。奈緒子さんはいかがでしょうか?

奈緒さん
奈緒さん

私はSNSで「こんなイベントやります!」って毎日発信してましたね。

ウォリお
ウォリお

SNS発信いいですね。新型コロナウィルスでオフラインで会いづらくなっているので、ウェブの力は活用していきたいですよね。もし、毎日発信しても満員にならなかったらどうしますか?

おさるの
おさるの

SNSの発信回数を増やす?1日1回なら、1日3回発信する!

ウォリお
ウォリお

発信回数を増やしたら、新しい人に届きますかね?

おさるの
おさるの

いや、同じ人に何回も表示されるだけかもしれません・・・。

ウォリお
ウォリお

それで集客目標、達成できそうですかね?

おさるの
おさるの

たぶんムリですね・・・。

ウォリお
ウォリお

「SNSの投稿回数を増やす」着想は悪くないけれども、あまり効果的にならないことが多いですね。

奈緒さん
奈緒さん

じっとしてるのが怖いので「なんか動いてなきゃ」って思うし、動いていることで安心材料を探しているかもしれません。

ウォリお
ウォリお

やみくもに動いた結果、満員にならない。言い換えるなら、努力しても報われない。これって、あまり嬉しいことじゃないですよね。

おさるの
おさるの

けど、がむしゃらに動いた結果、満員になった場合もあったので、がむしゃらに動いていました。

ウォリお
ウォリお

では、がむしゃらに動いた結果、集客目標を達成できた時とできなかった時では、どんな違いがありましたか?

おさるの
おさるの

うーん、行動量の違い?いや、行動量が少ない時に目標達成できて、行動量が多い時に目標未達成のこともありましたね・・・。

ウォリお
ウォリお

そうですよね。つまり、「何を・どれだけ行えば、満員になるのか?」が、定量化できてないって状態ですね。

奈緒さん
奈緒さん

確かにそうかも・・・。

ウォリお
ウォリお

満員になっていなければ、とにかく行動量を増やそう!って、いう発想ですよね。

おさるの
おさるの

それしかないと思ってました。

ウォリお
ウォリお

今日お伝えするのは「明確に集客目標を立てて、集客で行うアクションを計画して、実践して、改善して、集客の精度を高めていきませんか?」っていう話ですね。

奈緒さん
奈緒さん

そんなこと考えたことなかったですが、ぜひ教えてください!

ウォリお
ウォリお

はい。そのステップを7ステップでお伝えします。最初は理解できなかったり、やってみてもうまくいかないことも多数あると思います。しかし、一度身につけてしまえば一生使えるスキルです。

奈緒さん
奈緒さん

わかりました、がんばります。

ウォリおの実例で集客の7ステップを徹底解説!

ウォリお
ウォリお

今回の集客のコンサルティング、2020年10月20日に行なっているんです。ちょうど私、新しいサービスの集客をするタイミングなんです。

奈緒さん
奈緒さん

そうなんですね!

ウォリお
ウォリお

私自身も、新サービスを開発・提供する際に集客を行います。ですので、今回は、私の新サービスの集客事例をベースに解説しますね。よりイメージがわくと思います。

おさるの
おさるの

それはありがたいです!

ウォリお
ウォリお

今回、私が提供するのは「オンラインコミュニティを作ろう!」というテーマのチームコンサルティングです。「オンラインコミュニティ実践部」という名前。略して「オニ部」です。

おさるの
おさるの

オニ部って、鬼はまったく関係ないんですね・・・。

ウォリお
ウォリお

はい。鬼のようなスパルタ指導をするわけではありません。むしろ仏のように暖かく見守ります。

奈緒さん
奈緒さん

それは安心です。

ウォリお
ウォリお

で、その「オニ部」の新規集客が必要になるのですが、私が集客を行う際には、最初に全体の設計図をホワイトボードに書き出します。

おさるの
おさるの

どんな風に書き出しているんですか?

ウォリお
ウォリお

はい、その図がこちらです。

ウォリお先生のホワイトボード

ウォリお
ウォリお

美しいアートですね。

奈緒さん
奈緒さん

すごい、ぐちゃぐちゃ・・・。

おさるの
おさるの

すみません、読めません・・・。

ウォリお
ウォリお

ですよねー。まあいつもなら、自分が理解できればいいのですが、今回は集客についての解説記事ですから、ちょっときれいなスライドにまとめますね。

奈緒さん
奈緒さん

助かります。

ウォリお
ウォリお

では、こちらをどうぞ。

書き直したスライド

奈緒さん
奈緒さん

え?これさっきのホワイトボードですか?めちゃめちゃキレイになりました・・・。

おさるの
おさるの

情報量多いですね!

ウォリお
ウォリお

このスライドをベースに解説していきますね。

つづく

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おさるの

静岡県在住。30代の寺嫁。行動力はあるものの、極度の人見知り。60人以上のお年寄りを看取り、地元で死生に関するイベントを開催。家庭の事情で退職してから、フリーランスのブログライターになるものの、低単価・長時間労働で行き詰まりを感じていた。あるオンラインコミュニティで参加メンバーがどんどん成果を出していく姿に刺激され、オリジナルビジネスを立ち上げに挑戦することに。お金のメンタルブロックが強く「希望価格を相手に提示できない」という悩みを抱えていたが、「ほめほめ日記」をつけることで、自分の欲しい金額を請求できるように。その経験を元に、「ほめほめ日記チームチャレンジ」というチャレンジ企画を準備中。最近、ウォリおの大学の後輩であることが判明。

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