本日のゲストはこちら！ホンダ社ジャンルで日本一！チャンネル登録者5万人超えのYouTuberF1店長こと、松本正美さんです。
どーもー！F1店長こと松本です！
日本一のYouTuberのコミュニティ活用事例
オンラインコミュニティ実践部（以下、オニ部）に参加され、「シビックタイプRを熱く語る会」というコミュニティをスタートさせました。
このコミュニティ、募集開始から48時間で100人超えの大規模コミュニティです。当初は「LINEオープンチャット」を活用しましたが、途中から「Band」にお引越し。Bandにも166人が参加され、24時間盛り上がっています。
何をやるコミュニティなんですか？
コミュニティの内容はシンプル。「シビックタイプR」をテーマに「好き勝手しゃべる」というものです。
私も参加させてもらっていますが、24時間活発にやりとりがされていますよね・・・。
大の大人が好き勝手盛り上がってますよね！
私は「シビックタイプR」に乗っているわけではないので、内容がマニアック過ぎて、たいていついていけません・・・。
F1エンジンの開発者からめまぐるしく変化するF1店長のプロフィール
カンタンに自己紹介をお願いできますか？
はい！栃木県大田原市在住の55歳です。
いわゆるITが苦手な方も多い年代ですが、YouTubeもブログもSNSも、さらにはオンラインコミュニティまで！IT活用でバリバリやってますよね？
好きなんですよ。パソコン通信の時代からパソコンに触れてます。
私も好きな方ですが、F1店長のほうが私より使いこなしてるんじゃないかと思います。
家族構成は妻1人と娘3人。最近、娘とも一緒にYouTubeやってます！
私も2人の娘がおります。「娘と一緒にシゴトする」ってちょっと楽しそうですよね。
F1店長、たくさんの顔と肩書きをお持ちですよね。
- 元・F1のエンジンの開発者
- ホンダカーズ野崎の店長
- ホンダ車をテーマにしたYouTubeチャンネルを運営するYouTuber
- YouTubeやブログを活用した集客のコンサルタント
そんなキャリアですかね？
転身っぷりがすごいですよね。
環境に合わせたり、自分のやりたいことにチャレンジしていたらこうなりました。最初は不安でも、やってみたらなんとかなるものです！
コミュニティ以前の一番直近のチャレンジはYouTubeですね？
そうですね！しかも独自のやり方をしてまして、「広告で収入を得る」よりも「YouTubeで顧客対象者と接点を持ち、信用・信頼を得ながら商品・サービスを販売する」というスタイルでやってますね。
非常にユニークですね。車屋さんがYouTubeやると、なんかいいことあるんですか？
YouTube経由で全国から指名が入り、車が売れています！
すごい！相当多忙であろうところ、新たにコミュニティの立ち上げ・運営にチャレンジですか？
「日本一のホンダコミュニティをつくってみたい」との想いがあるので！やります！
直接のインタビュー音源は、以下からお聞きください！
考えてなかったコミュニティ運営チャレンジのきっかけは「あの人」の強烈なススメ
なんか「オンラインコミュニティを運営しよう」というお考えはまったくなかったのに、「ある人の強烈なススメ」により、コミュニティ立ち上げ・運営する決断をされたとうかがいましたが？
そうなんですよ。けど、その人」は、「別に進めてない、将来性を語っただけ」と言っていましたけどね・・・。
誰でしょう？誰でしょう？
インタビュー音源でお聞きください！
そんなこんなでコミュニティを立ち上げることに決められたわけですが、運営開始前に、何か不安とかありましたか？
立ち上げるだけならカンタンにできますよね。けれども、立ち上がった後に閑散とした「過疎コミュニティ」になるのが大半です。なので、一番の不安は「ちゃんと盛り上がるのかどうか？」という点でしたね。
ですよねー。その不安、どうやって拭えたんですか？
まあ、何事もやってみなけりゃわからないので、悩むのやめました！
そりゃそうですけれども。潔い！
けれども、コロナで出かけられない時代に「好きなことで盛り上がりたい」という欲求が高まっていることは間違いないという確信はありました。「コミュニティの時代が来るかも？」との期待もありましたよね。
結果的に、読みが大当たりでしたね！
募集24時間で78万円売り上げ、運営費は0円のコミュニティ活用の裏側公開
F1店長の不安を裏切り大盛りあがり！けどなんでこんなに盛り上がっているんですかね？
やってみてわかったんですが、「参加者さんの心情に寄り添ったコミュニティ」を運営できたから盛り上がってると思われます。
解説お願いします！
「シビックタイプR」は、一般にはあまり有名ではない車です。「シビックタイプR 芸能人」で検索しても、1件もヒットしません・・・。
不勉強で恐縮ですが、私もシビックタイプRがどの車か？知りませんでした・・・。
けれども、「シビックタイプR」に乗っている人は、熱狂的に「シビックタイプR」を愛しています。その愛を、ふだん身の周りにいる人に語っても、「理解されない」「共感されない」「相手にされない」はずです。「愛車精神」がくすぶっているわけですよね。
ああ、ふだんは寂しい思いをしてるわけですね。
だからこそ、「自由に愛車精神を語れる場」があれば、水を得た魚のように語りだすことは、容易に想像できました。
なるほど！先日「なおこさん」へのインタビューでも語られていましたが、「言いたいけど（周りに理解してもらえないから）言えないことがある人」と共通する部分がありそうですね。
このインタビューですね！
コミュニティ運営コストを大公開！
大盛り上がりしているコミュニティですので、たいそう手間や時間がかかってそうですよね。
実は・・・運営コストはほぼかかってないんです。
なんと！
まず、運営の経費はかかっていません。0円です。熱狂的なファンで、面識のある数名に無償で運営を手伝ってもらっているていどです。
運営コストがかからずとも、他のコストはかかりますよね？集客のための広告宣伝費とか。
集客に関しても、広告は打ってませんので広告費0円ですね。
ぐぬぬ・・・。
さらには、ある「13,000円のサービス」が24時間で60人に売れました。
「あるサービス」って何ですか？
通称「ドラチャレ」ドライビングチャレンジ。車の走行会ですね。
すごい！即日完売！けど「第25回」って書いてありますから、コミュニティ関係なく、元から人気のサービスだったんじゃないですか？
3年前から始めていて、人気は人気なんですけど、当時は20人の集客・販売ですら、苦戦してましたね。今回のような即日完売は始めてです。コミュニティパワー炸裂です！
どのくらい苦戦していたんですか？
前回は40人の申し込みを得るまでに、3日かかっていましたね。今回24時間で60人に販売できたのは快挙です！
3日で満員御礼でも十分すごいですけど、即日完売まで精度を上げてられたってスゴイ。飽くなき向上心を感じます。それにしても、広告費0円・非対面で、24時間で78万円の売上を作れるって、なかなか嬉しいビジネスですよね。
即日完売も嬉しいんですが、コミュニティがあるから、参加者同士の事前交流・事後交流ができるんですよね。今までは、各自がドラチャレに参加しても、参加者同士の交流はほぼありませんでしたから。
そうですよね。詳細はこちらのインタビューでお聞きください！
大好きなことをトコトン楽しめばお金になるコミュニティ時代の到来
お仕事も、コミュニティ運営も、すごく楽しそうにやってらっしゃいますよね。「F1店長みたいに、楽しく働きたい！」って人、多いと思うんですが、オンラインコミュニティの立ち上げ・運営はどんな方にオススメですか？
そうですねー。最初は「人との交流が好きじゃなきゃできない」とか「人に教える能力が高くないとダメ」とか考えがちですけど、そんなのは二の次。コミュニティ運営をオススメするのは「大好きなことをトコトン楽しめる人」ですね！
おおお！「人との交流が好きじゃなきゃできない」とか「人に教える能力が高くないとダメ」とか、そんなことはないと。
はい。コミュニティ主宰者の役割って「参加者さんに『好きなことで楽しんでもらう場を提供する』こと」であり、一方的に主催者が情報提供するのではないと思うんです。
確かに。一方通行の情報発信なら、メルマガとか、セミナーとか講座とかでいいですもんね。私も100個近いコミュニティの立ち上げ・運営を実行・プロデュースしておりますが、盛り上がるコミュニティには「熱気」があります。その「熱気」は「好き」から生まれているように感じます。
先日のギール里映さんも「売上は後からついてくる！楽しいことして人を集めよう」と語ってくれてましたよね？本質は同じだと思います。
こちらのインタビューですね。
私は主宰者の立場ですが、私以上にシビックタイプRに詳しい参加者もいて、勉強になることも多いんですよ。
なんか「あなた絶対に内部の人ですよね？」ってくらい詳しい人も、匿名で発信してくれてるそうですね。
文字にするのは憚られるので、音声で聞いてください・・・。
F1店長こと松本さんへのインタビューは以上です！「目指せ！ホンダコミュニティ日本一！」ですね！
はい！引き続き応援よろしくお願いします！
・・・って、ふと思ったんですが、F1店長以外にホンダコミュニティ日本一を目指している人っているんですかね？
うーん、聞いたことないですね。たぶんいないと思います。
・・・じゃあ、今すでにもう日本一？
そうなりますね！
おめでとうございます！
ありがとウォリございます！日本一の到達がゴールじゃなくて、日本一のコミュニティとしてふさわしくあり続けることが、私の使命かもしれませんね。
カッコよくまとまりましたね！ありがとウォリございました！